Rodzaj, forma i wielkość świadczenia powinny być odpowiednie do okoliczności uzasadniających udzielenie pomocy, a także powinny odpowiadać celom i możliwościom finansowym ośrodka. Zakres i wysokość przyznawanej pomocy zależą przede wszystkim od sytuacji bytowej osoby zainteresowanej, jej sytuacji zdrowotnej, zawodowej i społecznej.


Do głównych form pomocy społecznej  świadczonych przez Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Rakowie należą:

  1. świadczenia pieniężne i pomoc w naturze:
    • zasiłek stały;
    • zasiłek okresowy;
    • zasiłek celowy;
    • udzielenie schronienia, posiłku i niezbędnego ubrania;
    • sprawowanie pogrzebu;
    • składki na ubezpieczenie zdrowotne;
    • składki na ubezpieczenie społeczne
  2. inne formy pomocy:
    • praca socjalna;
    • usługi opiekuńcze;
    • kompletowanie dokumentacji potrzebnej przy umieszczaniu osób w domach pomocy społecznej.

Zgłoszenie wniosku może nastąpić z urzędu, może go dokonać przedstawiciel ustawowy lub inna osoba za zgodą ubiegającego się o pomoc. Zgłoszenie może być osobiste lub pisemne zgłoszenie osoby ubiegającej się o pomoc do pracownika socjalnego.

Świadczenia pieniężne z pomocy przyznaje się na podstawie złożonego wniosku osoby ubiegającej się o pomoc oraz dołączonych do niego niezbędnych dokumentów określających sytuację społeczno-bytową klienta. Informacji o potrzebnych dokumentach udziela pracownik socjalny w trakcie zgłoszenia wniosku lub w trakcie przeprowadzenia wywiadu środowiskowego.